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Design to Care

L'équipe au centre

Chez Design to Care, chaque projet est une aventure collective. Nous sommes des passeurs : de récits, de pratiques, de transformations.
Nos designers travaillent en équipe avec des chercheurs, des praticiens et des partenaires qui partagent une conviction :
le design est une force de mutation, quand il s’ancre dans le réel et se nourrit des voix multiples.

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J’exerce le métier de designer de service depuis plus de huit ans. Mon parcours m’a conduite au sein de studios de design intégrés à de grands cabinets de conseil, en France et au Canada, où j’ai contribué à des projets de transformation numérique et d’amélioration de l’expérience employé. Ces expériences m’ont permis de développer une expertise solide en recherche utilisateur, co-conception, stratégie de design, prototypage et déploiement de solutions au service des organisations et de leurs publics. Je défends une approche résolument pluridisciplinaire du design. Pour moi, le design dépasse la seule dimension de la concertation : il s’incarne dans des objets, des espaces, des interfaces (numériques ou non) et des supports graphiques qui permettent de donner corps aux idées, de les éprouver rapidement et d’en évaluer la valeur d’usage sur le terrain. En parallèle, je m’investis depuis toujours sur des enjeux de santé, de justice sociale et environnementale. Déjà à l’ENSCI, mon projet de diplôme portait sur l’accompagnement des parents non-voyants, illustrant mon intérêt pour les approches inclusives et l’impact social du design. Ma double culture – design et école de commerce/ingénieur – me confère une vision systémique et une capacité à articuler stratégie, innovation et mise en œuvre. Elle me permet d’accompagner nos partenaires dans leurs démarches d’innovation et de concevoir, avec eux, des expériences à la fois souhaitables, durables et esthétiques, au service de la santé, de l’autonomie et du bien vieillir.

Clémence Douard

Designer de service

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